בסוף השבוע, כפי שתדע טוב מדי,רשת פלייסטיישןהוא סבל מהפרעה של כמעט 24 שעות, ומונע גישה לשירותים מקוונים ומשחקים דיגיטליים עבור מיליוני משתמשים.
לאחר מכן הציעה סוני, אבל רק למנוייםפלייסטיישן פלוס(כרטיס מתנה טרובייטמים אמזון), השארת את כל שאר השחקנים שנפגעו מהשירות המוערך ריק.
ההחלטה עוררה ביקורת חזקה מצד הקהילה, כפי שדווח גם על ידייורוגמרו
משתמשים רבים ציינו כי ההפרעההוא פגע לא רק בבעלי מנוי של PS Plus, אך גם אלה המחזיקים במשחקים דיגיטליים ומשתמש בפונקציית שיתוף החשבון.
"אין לי PS Plus, אבל בכל מקרה לא יכולתי לגשת למשחקים שלי", כתב משתמש ב-Redditבעוד שאחרים התלוננו כי התייחסו אליהם כאל "שחקני הסרייה B".
כדי להחמיר את המצב, סוני לא סיפקה פרטים מדויקים על סיבת ההאפלה, באופן כללי על א"בעיית תפעול"ו
שתיקה זו לא עשתה דבר מלבד להאכיל אתתִסכּוּלמהקהילה, המבקשת כעת שקיפות רבה יותר ופיצוי הוגן יותר לכל מי שהושפעו.
שוב, בקיצור, נראה שסוני מתעלמת מחלק מהמשתמשים שלה, ומדגימה ניהול משבר לא מורשה.
הצעת חמישה ימים של מנוי נוסף למי שכבר משלם עבור שירות הוא אחדרֹאשׁ, לא פיתרון.
ומי רכש משחקים דיגיטליים מבלי להירשם ל- PS Plus? בשבילם,אפילו לא הנחה סמליתו אולי הגיע הזמן שסוני תזכור שלא כל לקוחותיה נרשמים,אבל כולם שחקניםו
אם כבר מדברים על דברים אחרים, הצעות סוף שבוע חדשות זמינות בחנות פלייסטיישן למשתמשים הרשומים ב- PS Plus:ו
אבל לא רק זה: תמיד בחנות פלייסטיישן, יש הנחות של עד 80% על פניני האינדי:ו
